Decisión es una selección hecha entre dos o más opciones disponibles .La toma de decisiones es el proceso de escoger la mejor opción para alcanzar los objetivos. Los administrativos toman decisiones que afectan la organización a diario y comunican esas decisiones a otros miembros de la empresa. No todas las decisiones gerenciales tienen igual significado para la empresa. Algunas afectan un gran número de miembros de esta, cuesta mucho dinero para llevarlas a cabo, o tienen un efecto a largo plazo dentro de la misma. Tipos de decisiones Probablemente, el método más aceptado para clasificar las decisiones se basa en el lenguaje de las computadoras, que divide las decisiones en dos tipos básicos: programados y no programados. Las decisiones programadas Son rutinarias y recurrentes, la organización desarrolla formas específicas para manejarlas. Una decisión programada, por ejemplo, implica la determinación de cómo se arreglan los productos en un estante de supermercado. P...