Es la condición favorable o desfavorable de un ambiente
laboral general para el personal. Los programas de CVL son otra forma en que
las organizaciones reconocen su responsabilidad de desarrollar empleos y
condiciones laborales que sean excelentes tanto para el personal como para la
salud económica de la organización.
¿Como surgió?
La simplificación laboral fueron populares a principios del
siglo XX. A los empleados se les asignaban empleos limitados, apoyados por una
jerarquía rígida, con la expectativa de que la eficiencia mejorara. Sin
embargo, surgieron muchas dificultades ya que había una división excesiva de
las tareas y los trabajadores no se sentía orgullosos de sus trabajos y se
aburrían en sus empleos
Un factor que aumentaba el problema era que los trabajadores
mismos estaban cambiado, tenían mas estudios, una mejor posición económica y
mas independientes; lo que llevo a que los administradores tuvieran dos motivos
para rediseñar los puestos y las organizaciones para lograr una mejor CVL:
El diseño clásico no atendía adecuadamente las necesidades
humanas.
Las necesidades y aspiraciones de los trabajadores mismos
estaban cambiando
El Alcance del Puesto
El interés actual en la calidad laboral se fomento a través
de acciones para cambiar el alcance de los puestos de los trabajadores con la
intención de motivarlos.
El alcance del puesto tiene dos dimensiones
n Amplitud à Agrandamiento del puesto
n Profundidad à Enriquecimiento del puesto
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